Livraisons

Suivi de ma commande 

Pour retrouver votre colis merci de suivre les différentes étapes ci-dessous :

1) Identifiez-vous sur "Votre compte"

2) Dans votre espace client cliquez sur "Mes commandes"

3) Cliquez sur la commande que vous souhaitez suivre.

4) Cliquez sur le lien de suivi qui apparaît sous chaque article

Délai de traitement 

Chaque commande est expédiées sous 24h à l’exception des week-ends et les jours fériés dans le pays de provenance du produit. Si votre commande a été placé durant le week-end ou un jour férié elle sera expédiée le prochain jour ouvré.

Expédition et coût de livraison 

Nous travaillons avec les plus grands transporteurs dans le monde afin d’assurer les livraisons rapides et sécurisées.
Le temps de livraison estimé est indiqué sur la page de chaque article.
Les frais de livraison sont calculées en fonction du pays de provenance du produit et sont affichés dans « Mon Panier » en moment de la commande.

Taxes et frais de douane
Tous les colis internationaux peuvent potentiellement faire l’objet de taxes et de droits de douane lors de leur arrivée au pays de destination. Les taxes et droits de douane à payer, ainsi que leur tolérance, sont déterminés uniquement par les autorités douanières du pays d’arrivée. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site officiel des douanes locales.